¿Cómo sé en qué oficina de transporte está el pedido del cliente?

• Buscar en Google:
  En algunas ciudades, sólo hay una Oficina de la empresa de Envio. Haz una búsqueda rápida en Google para identificar la dirección del transportista en la localidad del cliente.
• Página web del transportista:
  Algunas transportadoras permiten en su página web, comprobar la dirección donde el cliente puede retirar directamente, utilizando el número de seguimiento del pedido. Este número está disponible en el campo ''GUÍA'' de las especificaciones del pedido en la plataforma DropLatam.
  
  (¿Qué significa cada dato en los detalles del pedido dentro de DropLatam?)
• Contacto telefónico:
  Dado que los clientes residen en el país de operación, puede sugerirles que se pongan en contacto directamente con el transportista por teléfono para confirmar la dirección exacta de la oficina.
• Material de referencia:
  Utiliza el siguiente enlace para acceder al material con las ubicaciones de las Oficinas de los transportistas asociados en Colombia.
  Dirección de las empresas de transporte en Colombia.

Si aún así no logras encontrar la dirección de la transportadora donde se encuentra el pedido, te recomendamos abrir un caso directamente con el equipo de soporte de DropLatam.