Gabrielly Naves
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Última actividad de Gabrielly Naves-
Gabrielly Naves creó un artículo,
Cómo sincronizar DropLatam (Europa) con Shopify
¿Qué aplicativo debo usar para Europa? Atención: para operaciones en Europa, el aplicativo correcto es Dropify PRO — no el Dropify estándar, que atiende exclusivamente a América Latina. Instalar e...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
Guía de Configuración de Dominio en Shopify vía HostGator
Antes de comenzar. Asegúrate de tener una cuenta activa en Shopify con el dominio ya vinculado al panel, y un dominio registrado en HostGator.Anota los registros DNS existentes antes de cualquier c...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
No puedo localizar mis pedidos en DropLatam
¿Por qué algunos pedidos no aparecen en la lista? Causa Qué verificar Pedido con más de 7 días Ajustar el filtro de fechas Accediendo a la plataforma del país incorrecto Confirmar la URL d...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
Cómo crear pedidos manualmente, configurar Sin Recaudo y retiro en oficina
¿Cuándo debo crear un pedido manualmente? El pedido manual es recomendado cuando: El cliente ya pagó anticipadamente Se requiere una transportadora específica El cliente desea recoger el pedido en...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
¿Cómo resolver una Novedad en DropLatam?
¿Qué es una novedad? Siempre que un pedido no es entregado — por falta de encuentro con el cliente, dirección incorrecta o rechazo del pedido — la plataforma abre automáticamente una novedad, para...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
¿Cuál es el orden recomendado de transportadoras en Colombia?
¿Por qué es importante elegir bien la transportadora? El éxito de las entregas depende de la estrategia de elección de la transportadora y del entendimiento de las reglas operacionales de cada una...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
Resolución de Novedades y formas de pago en DropLatam
¿Cómo saber si mi pedido ya está en proceso de envío? Accede a Mis Pedidos en el menú principal de la plataforma Haz clic nuevamente en "Mis Pedidos" en el submenú Localiza el pedido deseado El ...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
Cómo funciona el saldo, flete y wallet en DropLatam
¿Necesito pagar anticipadamente por el pedido o el flete? No. DropLatam opera en el modelo Contra Entrega — el cliente paga solo cuando recibe el producto. Tu cuenta solo necesita estar en cero o c...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
¿Qué significa cada dato en los detalles del pedido?
(Imagen 1) # Campo Qué significa 1 Número del pedido Identificador del pedido en la plataforma DropLatam — usa este número al contactar al soporte para localización rápida 2 Nombre del produ...
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Gabrielly Naves creó un artículo,
¿Por qué ha aumentado el precio del flete?
Las tarifas de flete pueden variar por varios factores — consulta los principales a continuación:1. Transportadora elegida Cada transportadora maneja su propia lista de precios, que varía según su ...