¿Qué es Releasit y cuánto cuesta? Releasit es una aplicación de checkout que permite personalizar el formulario de compra de tu tienda. Es gratuita hasta los primeros 60 pedidos recibidos.
Importante: las instrucciones de este artículo aplican a la versión legacy del app. Si los campos no aparecen como se describe, consulta la sección "Los campos no aparecen correctamente" más abajo.
¿Cómo instalar Releasit?
- En Shopify, haz clic en Apps
- Haz clic en "Configuración de apps y canales de venta"
- Haz clic en "Shopify App Store"
- En la barra de búsqueda, escribe "Releasit"
- Haz clic en el app y luego en "Instalar"
- Confirma haciendo clic en "Instalar" nuevamente en la pantalla de permisos
Haz clic aquí para ir directamente a la página de instalación de Releasit
¿Cómo configurar las opciones iniciales?
- Localiza la aplicación Releasit en "Apps" dentro de Shopify.
- En la página que se abre, haz clic en "Abrir tema".
- Serás redirigido a la página del tema de tu tienda. Activa la aplicación Releasit y haz clic en Guardar.
- Al volver a la página anterior, en "Integración de aplicación en tema" debe aparecer "On".
Ve hasta el final de la página y localiza los campos "Tu código de afiliado:", "Tu cobertura:" y "Tu configuración:".
Para completar automáticamente todo el formulario de cobertura, en "Registra tu código de afiliado" ingresa droplatam. De esta forma, no será necesario configurar cada campo de tu formulario de compra, ya que quedará estandarizado según tu país de operación.
En "Aplica tu cobertura", selecciona el país en el que vas a operar, por ejemplo "país DropLatam".
En "Aplica tu configuración", selecciona nuevamente "país DropLatam".
Atención: si el país en el que estás operando no aparece, deberás seguir el paso a paso a continuación:
Para modificar el país de entrega de los pedidos dentro de Releasit, sigue estos pasos:
- Ingresa a Releasit y accede a "Diseño de formulario".
-
Haz clic en el ícono de configuración, representado por un engranaje.
- En la ventana que se abrirá, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción "General settings".
- En esta sección, modifica las opciones correspondientes al país y a la cobertura de envío, seleccionando el país en el que vas a operar.
- Guarda los cambios.
¿Cómo desactivar el carrito de compras?
- Accede a "Configuraciones e integraciones"
- Localiza "Configuración de la página del carrito" y selecciona "Ocultar el botón Finalizar Compra en el carrito"
- Haz clic en "Guardar"
Algunas denominaciones pueden variar según el país de operación — confirma siempre la información de acuerdo con la ubicación.
¿Los campos no aparecen correctamente. ¿Qué hacer? Es posible que necesites activar la versión correcta del app:
- Abre Releasit en Shopify
- Ve a Configuraciones e Integraciones
- Haz clic en "General"
- Haz clic en "Cambiar a nuestra versión legacy"
Después de este cambio, los campos deben aparecer correctamente.
¿Cómo evitar recibir pedidos falsos?
Solución 1 — Restringir ventas por país
- En Releasit, accede a Configuraciones e Integraciones
- Selecciona la pestaña "Visibilidad"
- Localiza y activa la opción "Activa tu formulario solo para países específicos"
Después de activarlo, solo los clientes del país de operación de la tienda podrán completar el formulario.
Solución 2 — Bloquear correos, teléfonos o IPs específicos
- Accede a Apps > Releasit
- Haz clic en "Prevención de fraude"
- Agrega las informaciones que deseas bloquear: correo electrónico, teléfono o dirección IP
El checkout se bloqueará automáticamente para los datos insertados.
¿Cómo asegurarme de que mi propio IP no sea bloqueado?
- En una nueva pestaña del navegador, accede a un sitio de verificación de IP (ej:
whatismyip.com) o busca en Google: "Cuál es mi IP" - Copia el número del IP público que aparece (ej:
77.78.231.158) - En Releasit, pega el número en el campo "Direcciones IP para permitir siempre"
- Haz clic en "Guardar"
Tu IP quedará autorizado incluso con las restricciones de fraude activas.
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