¿Qué es el Píxel de Meta y por qué configurarlo? El Píxel de Meta es una herramienta de seguimiento que registra las acciones de los visitantes en tu tienda — vistas de página, productos agregados al carrito y compras. Configurarlo mediante la API de Conversiones (CAPI) envía datos directamente desde el servidor, sin depender del navegador del cliente — mejorando la precisión del rastreo y evitando pérdida de datos por bloqueadores de anuncios.
1. Crea el Píxel en el Administrador Comercial
- Ingresa a tu cuenta en business.facebook.com
-
Ve a Configuraciones >Orígenes de datos > Conjuntos de datos y píxeles > Agregar
(Imagen 1) - Asigna un nombre descriptivo a tu píxel (ej: "NombreTienda Shopify Pixel")
-
Haz clic en "Crear"
(Imagen 2)
Se abrirá una ventana informando que fue creada con éxito; haz clic en la “X” y permanece en la misma página.
¿Dónde está el ID del Píxel? Encuéntralo en el menú Orígenes de datos, justo donde creaste el píxel — cópialo y guárdalo para usarlo más adelante.
2. Asigna personas y conecta el Píxel a tu cuenta publicitaria
-
En el menú lateral, asigna los usuarios que administrarán el píxel y otorga los permisos necesarios
(Imagen 3) (Imagen 4) - Ve a Activos conectados > Conectar activos
-
Selecciona "Otros activos comerciales", elige tu cuenta publicitaria y haz clic en "Agregar"
(Imagen 5) (Imagen 6)
3. Genera el Access Token
- Accede al Administrador de Eventos (Events Manager)
-
Selecciona el píxel creado y haz clic en la pestaña "Configuración"
(Imagen 6) - Activa las siguientes opciones si están desactivadas:
- Configuración básica
-
Coincidencias del sitio web automáticas — mejora la precisión del rastreo
(Imagen 7)
- Desplázate hasta "Configurar integración directa" y haz clic en "Generar token de acceso"
-
Copia y guarda el token en un lugar seguro
(Imagen 8)
Atención: el Access Token se muestra solo una vez. Si lo pierdes, deberás generar uno nuevo.
4. Configura el Píxel en el app Releasit (Shopify)
- En Shopify, accede al app Releasit COD Form
- Ve a Configuraciones e Integraciones > Píxeles
-
Marca las dos opciones disponibles
(Imagen 9) -
En la parte superior, haz clic en "Añadir píxeles" y completa los campos:
(Imagen 10)
| Campo | Qué ingresar |
|---|---|
| Tipo | Facebook Conversions API |
| Pixel ID | ID del píxel copiado del Administrador Comercial |
| Access Token | Token generado en el paso anterior |
- Haz clic en el ícono ✓ y luego en "Guardar"
¿Cómo verificar que el Píxel está funcionando? Realiza un pedido de prueba en tu tienda y verifica en el Administrador de Eventos que los eventos se están enviando correctamente a través de la API de Conversiones.
También puedes instalar la extensión Meta Pixel Helper en Chrome para verificar que los eventos se disparan correctamente al navegar por tu tienda.
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¿Aún con dificultades en la configuración? Contacta al Soporte DropLatam.
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