¿Cómo crear el pedido?
- Accede a Productos > Catálogo General
- En la barra de búsqueda "Buscar por nombre o SKU", escribe el nombre o SKU del producto
-
Localiza el producto y haz clic en "Enviar al cliente"
(Imagen 1) - En la ventana que se abre, completa con atención:
- Datos del destinatario: toda la información del cliente
-
Forma de envío, valores y cantidad
(Imagen 2)
- En el campo "Datos del Cliente", localiza el campo "Contrareembolso" y selecciona:
| Opción | Modalidad |
|---|---|
| Sí | Con Recaudo — el cliente paga en el momento de la entrega |
| No | Sin Recaudo — sin cobro en la entrega |
- Revisa toda la información y haz clic en "Crear Pedido" al final de la página
¿Cuál es la diferencia en el descuento de la wallet entre las modalidades?
Atención — Sin Recaudo en Europa: al crear el pedido, solo el valor del flete se descuenta de la wallet. El valor del producto solo será descontado después de que el cliente reciba y realice el pago.
¿Aún con dificultades para crear pedidos? Contacta al Soporte DropLatam.
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